商家欺骗消费者找什么部门

消费者权益保护法

当你在商场里买了一件衣服，回家发现标签上写着“纯棉”，结果洗了一次就缩水成童装，这时候你可能会想：“我是不是被骗了？”别急，这种情况其实很常见。根据《消费者权益保护法》，商家有义务提供真实的产品信息。如果你觉得被忽悠了，可以拿着购物小票和衣服去找商家理论。如果商家不认账，你可以拨打12315投诉电话，或者直接去当地的消费者协会寻求帮助。

市场监管部门

有时候，商家可能会玩一些更高级的把戏，比如在广告里夸大产品的功效，或者用虚假的促销手段吸引顾客。这时候，你可能需要找市场监管部门帮忙。市场监管部门的主要职责就是监督和管理市场秩序，打击各种违法违规行为。你可以通过他们的官方网站或者微信公众号提交投诉材料，他们会根据情况进行调查处理。如果查实商家确实存在欺诈行为，他们不仅会要求商家赔偿你的损失，还可能对商家进行罚款甚至吊销营业执照的处罚。

法律援助

如果你觉得自己被坑得很惨，而且商家的态度还很嚣张，那么你可能需要考虑走法律途径了。这时候，你可以去当地的法律援助中心咨询一下。法律援助中心会为你提供免费的法律咨询服务，帮助你了解自己的权利和义务。如果情况复杂或者涉及金额较大，他们还可能为你指派律师进行代理诉讼。虽然打官司听起来有点麻烦和费时费力,但有时候这可能是你唯一能讨回公道的方式了. 毕竟, 谁也不想白白被人骗了钱还无处伸冤吧?