美团顾客退款但吃了餐

宛之 阅读:7730 2025-02-07 05:20:41

顾客退款但吃了餐,这波操作有点6

最近,我在美团上点了一份外卖,结果遇到了一件让我哭笑不得的事情。餐到了,我打开一看,嗯,色香味俱全,正准备大快朵颐,突然发现订单显示“已退款”。我当时就懵了,这是啥情况?我明明已经吃了啊!难道是美团系统出了bug?还是商家搞错了?我赶紧打开美团APP查看订单详情,果然,退款成功了。我心里一阵窃喜,这可是白嫖了一顿饭啊!不过转念一想,这事儿有点不对劲,商家会不会找我麻烦?

美团顾客退款但吃了餐

商家一脸懵逼,顾客心里美滋滋

我赶紧联系了商家,说明了情况。商家那边也是一脸懵逼,说他们根本没收到退款通知。我这才意识到,可能是我在下单后不小心点了退款按钮。这下好了,商家没收到钱,我还吃了饭。虽然心里有点不好意思,但想想这事儿也挺搞笑的。商家那边倒是很通情达理,说既然我已经吃了饭,那就按原价付款吧。我当然没意见,毕竟这事儿是我自己搞出来的乌龙。不过我还是忍不住想笑,这波操作真是6到飞起。

美团客服:这锅我们不背

为了弄清楚到底是怎么回事,我还特意联系了美团客服。客服小姐姐听完我的描述后也是哭笑不得,说这种情况他们还是第一次遇到。原来是因为我在下单后短时间内又点了退款按钮,系统还没来得及处理订单就已经完成了退款操作。客服小姐姐说这种情况虽然少见但也不是不可能发生。最后客服小姐姐还安慰我说没事儿没事儿就当是美团送你的一顿饭吧!不过我还是觉得有点不好意思毕竟人家商家也没做错什么事情嘛!

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