物流损坏不赔找谁投诉

物流损坏不赔，找谁投诉？别急，先冷静一下。

你是不是也遇到过这种情况：满心欢喜地拆开快递，结果发现里面的东西已经“面目全非”？更气人的是，物流公司还不愿意赔偿！别急，这种情况其实挺常见的，咱们得学会怎么应对。

第一步：拍照留证据，别让证据“跑”了。

当你发现快递损坏时，第一件事就是拍照！别急着扔掉包装盒和里面的东西。拍下损坏的物品、包装盒的破损情况，甚至是快递单号。这些照片就是你投诉时的“铁证”。要是没这些证据，物流公司可能会说：“你这是自己弄坏的吧？”所以，证据一定要留好。

第二步：联系快递小哥或客服，态度要好但立场要坚定。

拍完照后，赶紧联系快递小哥或者物流公司的客服。你可以先问问他们怎么处理这种情况，态度要好一点，毕竟人家也是打工的。但如果他们推三阻四不愿意赔偿，那你就要坚定立场了：“我这可是有证据的！”记住，语气要平和但坚决，别一上来就骂人，那样只会让事情更难解决。

第三步：投诉到更高层级或相关部门。

如果快递小哥和客服都不管用，那就别客气了！直接投诉到物流公司的更高层级或者相关部门。现在大多数物流公司都有官方投诉渠道，比如官网、APP或者微信公众号。你还可以去国家邮政局的官网投诉，那里是专门处理快递问题的部门。只要你证据充分，他们肯定会帮你解决的。

第四步：社交媒体曝光也是一种选择。

如果你觉得投诉渠道太慢或者没效果，那就在社交媒体上曝光吧！现在很多人都会在微博、朋友圈或者抖音上吐槽不愉快的购物经历。只要你的故事够真实、够吸引人，很快就会有人关注并帮你解决问题。当然，这种方式要谨慎使用，毕竟不是所有问题都能靠曝光解决的。

第五步：预防为主，选择靠谱的物流公司和包装方式。

最后一点建议是预防为主！在选择物流公司时要多做功课，看看哪家口碑好、服务质量高。另外，寄件时也要注意包装方式是否足够结实、防震防摔等细节问题——毕竟谁也不想收到一个“破烂”吧？所以啊……下次寄东西前可得好好想想怎么打包才行哦！