退款了又收到货谁承担

退款了又收到货，这事儿有点儿尴尬

你有没有遇到过这种情况：刚退了款，结果快递小哥又把货送到了你家门口？是不是感觉自己像是在玩一场“我退了你又送”的猫鼠游戏？这种情况其实挺常见的，尤其是在网购盛行的今天。你可能心里在想：“我明明已经退款了，这货怎么还送来了？”别急，咱们慢慢捋一捋。

谁该为这事儿负责？

首先，咱们得搞清楚这事儿到底是谁的责任。通常情况下，如果你已经成功申请了退款，商家应该会通知物流公司停止发货。但有时候，信息传递可能会有延迟，或者物流那边出了点小差错，导致货还是送到了你手里。这时候，你可能会觉得自己有点儿冤枉：“我明明已经不要这东西了，怎么还让我收货？”其实，这事儿还真不能全怪你。

遇到这种情况该怎么办？

如果你真的遇到了这种情况，别慌！第一步，先确认一下自己是不是真的已经退款成功了。有时候系统可能会有延迟，或者你自己没注意看退款状态。如果确认无误，那就赶紧联系商家吧！告诉他们货已经送到你手里了，但你已经退款了。商家一般都会很配合地告诉你接下来该怎么办。可能是让你把货退回去，或者直接告诉你不用管了。反正别自己瞎琢磨，直接沟通最省事儿。

别急着扔掉或拆开

有些小伙伴一看到货送到家里了，心里一急就直接拆开或者扔掉了。千万别这么干！万一商家那边还没处理好呢？到时候你说你拆了或者扔了，商家可能会觉得你在耍赖皮。所以啊，收到货的第一时间就联系商家是最保险的做法。而且啊，有些商品可能还有保修期什么的，万一你拆开了再退回去就不太好办了。所以啊，冷静点儿，别急着动手！

商家和物流都有责任

其实啊，这种事情往往是商家和物流公司之间的沟通出了问题。商家那边可能以为你还在犹豫要不要买这个东西呢！结果物流那边已经发货了；或者是物流那边信息更新不及时；再或者是系统出了点小故障……总之呢！这种事情往往不是一个人的锅！所以啊！遇到这种情况也别太着急上火啦！反正最后肯定会有个解决方案的嘛！大不了就是多打几个电话呗！怕啥呢？对吧？咱们可是消费者啊！有权利维护自己的利益嘛！再说了……这种事情也不是天天发生对不对？就当是生活给你来点儿小惊喜咯~哈哈哈~ 总之呢~ 遇到这种情况就别慌啦~ 按照步骤来处理就好了~ 相信我~ 一切都会顺利解决的啦~ 毕竟咱们可是生活在互联网时代的人类呀~ 什么大风大浪没见过呀~ 对不对？哈哈哈~