顾客点外卖吃完后故意退款

外卖小哥的辛酸泪

你有没有想过，当你在家舒舒服服地刷着手机，等着外卖小哥敲门的时候，他们可能正在经历一场“生死时速”？外卖小哥们每天风里来雨里去，就为了让你能准时吃上一口热饭。可是，有些顾客吃完饭还不满足，非要来个“退款大法”。你说这饭都吃完了，碗都刷了，再来个退款，这不是让外卖小哥白跑一趟吗？

顾客的“神操作”

有些顾客吃完外卖后，突然觉得自己好像没吃饱，或者觉得味道不太对劲，于是灵机一动：“我得退款！”然后就开始在平台上各种操作，申请退款。更有甚者，还会拍几张照片，证明这饭有问题。可是大哥大姐们，你们有没有想过，这饭都进肚子里了，照片再怎么拍也拍不出个所以然来啊！再说了，你们要是真觉得不好吃，为啥不第一时间联系商家呢？非得等到吃完再来个“秋后算账”？

平台的无奈

平台也是挺无奈的。一方面要维护顾客的权益，另一方面还得照顾商家的感受。可是有些顾客的操作实在是让人哭笑不得。平台审核的时候一看：“哎呀，这饭都吃完了才来退款？”可是又不能直接拒绝，毕竟顾客是上帝嘛。于是只能让商家和顾客自己协商解决。商家也是一脸懵：“这饭都吃完了才说有问题？我咋知道是不是你自己加的料啊！”

外卖小哥的心声

其实外卖小哥们最委屈了。他们每天辛辛苦苦送餐，就为了赚那点微薄的配送费。结果有些顾客吃完饭还要退款，搞得他们白跑一趟不说，还可能被扣钱。你说这找谁说理去？所以啊，咱们还是多点理解吧。要是真觉得不好吃或者有问题，第一时间联系商家解决；要是觉得配送慢了点儿，也别急着给差评。毕竟大家都不容易嘛！