外卖骑手撞车全责怎么理赔

外卖骑手撞车了，责任全在他，怎么办？

当你在路上看到一个外卖骑手飞驰而过，心里可能会有点紧张。万一他撞车了，责任全在他，你可能会想：“我该怎么办？”别急，我们来聊聊这个话题。

第一步：保持冷静，记录现场

首先，保持冷静是最重要的。如果骑手撞车了，先确认自己和他人是否安全。如果有人受伤，立即拨打急救电话。然后，记录现场情况。拍照、录像、记下目击者的联系方式都是不错的选择。这些证据在后续的理赔过程中会非常有用。

第二步：联系保险公司和警方

接下来，联系保险公司和警方是必须的。告诉保险公司发生了什么事情，提供你收集到的证据。警方到场后会进行调查，出具事故责任认定书。这份文件在理赔时是关键证据之一。别担心，保险公司会指导你如何操作的。

第三步：与外卖平台沟通

别忘了联系外卖平台。虽然骑手是个人行为，但平台通常会有相应的保险和处理机制。告诉平台发生了什么事情，提供事故责任认定书和相关证据。平台会协助你进行理赔流程的推进。毕竟，他们也不希望自己的骑手惹麻烦嘛！

第四步：耐心等待理赔结果

理赔过程可能需要一些时间，耐心等待是必要的。保险公司和平台会根据你提供的证据进行审核和处理。期间可能会有一些沟通和补充材料的要求，尽量配合他们完成这些步骤即可顺利拿到赔偿款啦！当然啦！在这个过程中也别忘了照顾好自己哦！毕竟身体才是革命的本钱嘛！