买了6件退了2件就被限制购买

有朋友说他在某品牌旗舰店退货时收到客服电话询问购买记录。"他们说如果一个月内退掉超过三件商品就会暂停发货"，他提到当时买了五件护肤品，在试用后退了三件。客服不仅询...

机票降价了,可以退了重新买么

发现，这个问题其实并没有一个统一的答案。比如有的网友提到，他们之前买过机票，价格降了，结果发现退票的话要扣除一定比例的手续费，而且重新购票的时候可能还涉及到改签...

退货漏退了一个小东西

有人觉得这不过是小事一桩，毕竟退货流程复杂，偶尔出错也是难免的。也有人开始质疑平台的处理机制，认为如果连一个小东西都漏退，那是不是意味着整个退货系统存在漏洞？还...

12306候补订单退了钱没退

有人说是买了候补票，因为没有抢到实际车票，就申请了退款，结果钱一直没到账。也有人说是原本买了车票，临时改签或者退票，却发现退款流程里提到了“候补订单”，结果发现...