对方全责一个月了还没理赔

妙清 阅读:3078 2024-12-14 04:57:00

事故发生的那天,天空晴朗,心情也不错。

对方全责一个月了还没理赔

谁知道,刚从超市买完东西出来,就被一辆飞驰而来的电动车撞了个正着。虽然没受什么大伤,但车子被刮花了好几道痕迹。对方当时态度还挺好,连声道歉,还说会负责到底。我心想,这人还挺靠谱的,结果……

理赔过程简直比马拉松还长。

对方说他会联系保险公司处理,让我放心。可这一等就是一个月!期间我打了无数次电话催促,每次都是“正在处理中”、“请耐心等待”之类的官方回复。感觉自己像个复读机,每天重复同样的问题:“理赔到底什么时候能下来?”对方倒是淡定得很,每次都说“快了快了”,可就是不见动静。

我开始怀疑人生了。

这一个月里,我不仅得自己掏钱修车(虽然只是小刮痕),还得忍受保险公司和对方的各种拖延战术。有时候真想直接找对方理论一番,但想想还是算了——毕竟大家都不容易嘛!可这理赔拖得也太久了点吧?难道保险公司是按年结算的吗?还是他们觉得我的时间不值钱?

朋友给我支了个招:去投诉!

我一听觉得有道理,立马行动起来。结果投诉热线倒是挺热情的,但处理速度依旧慢得像蜗牛爬行。客服小姐姐还说:“我们会尽快处理的哦!”——这话我都听腻了!不过话说回来,投诉之后好像有点效果了——至少对方开始主动联系我了,虽然还是没给个准信儿……

终于有一天,理赔下来了!

当我看到银行账户里多出来的那笔钱时(虽然比预期的少了一点点),心里总算松了口气。回头想想这一个月的经历,真是又好气又好笑——感觉自己像是在玩一场漫长的等待游戏。不过好在结局还算圆满(至少对我来说)。至于对方嘛……算了算了,不计较了!毕竟生活还得继续嘛!

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