公交车与私家车碰撞怎么处理

保持冷静，别慌张

当公交车和私家车碰撞时，第一件事就是保持冷静。别急着跳下车去骂街，或者在车里尖叫。深呼吸，告诉自己：“这只是一个意外，我还能处理。”然后，检查一下自己和车里的乘客有没有受伤。如果有伤员，赶紧打120叫救护车。记住，生命安全最重要，别让情绪失控影响了判断。

拍照取证，别手软

接下来，拿出你的手机，开始拍照取证。拍下碰撞现场的全景、车辆受损情况、车牌号、以及任何可能的目击者。这些照片是你后续处理事故的重要证据。别不好意思拍，这可是保护自己权益的好办法。如果你觉得有必要，还可以录个小视频，记录一下现场的情况和对话。总之，证据越多越好，别让自己吃亏。

报警处理，别拖延

拍完照后，赶紧打电话报警。告诉警察叔叔这里发生了交通事故，需要他们来处理。警察来了之后会进行现场勘查、记录事故经过、并出具事故责任认定书。这个认定书非常重要，关系到后续的保险理赔和责任划分。所以千万别拖延报警时间，免得事后麻烦一大堆。

联系保险公司，别犹豫

警察处理完现场后，你就可以联系保险公司了。告诉他们事故的详细情况、提供你之前拍的照片和视频、以及警察出具的事故责任认定书。保险公司会根据这些资料进行理赔评估。记住，千万别隐瞒任何信息，诚实是最重要的原则。如果保险公司问你什么问题，如实回答就行。这样理赔过程会更顺利一些。

协商解决或走法律程序

如果双方对事故责任没有太大争议的话可以协商解决；但如果有一方不认账或者赔偿金额谈不拢的话那就只能走法律程序了；不过这种情况比较少见啦！大部分时候大家都是讲道理的人嘛！所以遇到问题先沟通沟通看能不能达成共识；实在不行再考虑其他办法咯！总之呢！遇到这种事情不要慌张哦！按照步骤来处理就好了！相信自己一定能搞定的！加油加油！