商场不给退货怎么投诉

退货被拒，心情不爽

最近去商场买了一件衣服，结果回家一试，发现尺码不对。心想，这不就是退货的理由吗？于是兴冲冲地跑回商场，结果店员一脸冷漠地说：“不好意思，我们这里不支持退货。”我当时就懵了，这年头还有不支持退货的商场？难道是我穿越到了古代？

找对投诉渠道，事半功倍

既然商场不给退货，那就得找个地方投诉。首先想到的是商场的客服中心，但那里的工作人员似乎也帮不上什么忙。于是我开始在网上搜索，发现原来可以向消费者协会投诉。于是我拿起手机，拨通了消费者协会的电话。电话那头的小姐姐声音甜美，态度也很好，详细记录了我的情况后告诉我：“我们会尽快处理你的投诉。”听到这句话，我心里顿时踏实了不少。

社交媒体的力量不容小觑

除了向官方机构投诉外，社交媒体也是一个不错的选择。我在微博上发了一条吐槽商场的动态，结果不到一个小时就收到了几十条评论和转发。有的网友表示同情我的遭遇，有的则分享了自己的类似经历。更有趣的是，还有几个商场的工作人员私信我道歉并表示愿意帮我解决问题。看来社交媒体的力量果然不容小觑啊！