商品已经退款了但是运费还没退

退款了，运费呢？

你有没有遇到过这种情况：你在网上买了一件衣服，结果发现尺码不对，或者颜色跟图片上差了十万八千里。于是你果断选择了退货，心里想着“反正有退款保障，不怕不怕”。几天后，你收到了退款通知，心里美滋滋的。但仔细一看，咦？怎么运费还没退回来？难道是商家忘了？还是系统出了问题？

商家的“小心思”

其实啊，这种情况并不罕见。很多商家在处理退款时，都会把运费单独拎出来。他们可能会告诉你：“亲，运费是物流公司收的，我们也没办法退哦。”或者更直接一点：“亲，运费是不退的哦。”听起来好像挺合理的，但仔细一想，这运费明明是你为了买这个商品才花的呀！商品都退了，运费凭什么不退？难道是因为商家觉得你不会计较这点小钱吗？

如何维护自己的权益

面对这种情况，咱们也不能就这么算了。首先，你可以先跟商家沟通一下。有时候可能真的是系统问题或者商家疏忽了。如果沟通无果，那就可以考虑投诉了。现在很多平台都有消费者保护机制，你可以通过这些渠道来维护自己的权益。别忘了保留好所有的交易记录和沟通记录作为证据哦！毕竟咱们花钱买东西是为了开心，不是为了受气嘛！