天猫多久不发货可以赔偿

发货延迟，心情也跟着延迟

天猫购物，最让人心痒痒的就是下单后的等待。想象一下，你满心欢喜地点击“立即购买”，然后就开始了漫长的等待。要是商家能在承诺的时间内发货，那自然是皆大欢喜。但要是商家拖拖拉拉，迟迟不发货，那心情可就跟着延迟了。

天猫的规定：多久不发货算违约？

在天猫购物，商家通常会在商品页面标明发货时间。这个时间一般是72小时内，也就是三天。如果商家超过这个时间还没发货，那就算是违约了。这时候，你就可以开始考虑申请赔偿了。不过，别急着点开投诉页面，先看看商家的解释和解决方案。有时候，商家可能只是因为库存问题或者物流原因延迟发货，沟通一下说不定还能得到更好的解决方案。

如何申请赔偿？简单几步搞定

如果你和商家沟通无果，或者商家根本不理你，那就别客气了。打开天猫APP，找到你的订单页面，点击“申请售后”。然后选择“未按约定时间发货”作为投诉原因。接下来就是填写一些基本信息和上传证据（比如聊天记录、订单截图等）。提交后，天猫客服会介入处理。一般情况下，如果确实超过了约定时间且商家没有合理的解释，天猫会判定你胜诉并给予一定的赔偿。

赔偿金额：不是小数目哦

天猫对于延迟发货的赔偿标准是按照商品实际成交金额的5%来计算的（最低不少于5元）。所以如果你买的东西价格不菲，那赔偿金额可不是小数目哦！不过要注意的是，这个赔偿是直接退到你的支付宝账户里的现金红包形式发放的（有效期30天）。虽然不能提现也不能转账给别人使用时还得看清楚使用规则但至少能让你在下次购物时省点钱也算是小小的安慰吧！