餐厅包间设低消最忌三种东西
低消不透明,顾客心里堵
餐厅包间设低消,本意是让顾客多点菜,商家多赚钱。可要是低消标准不透明,顾客进了包间才发现“哇塞,原来这里最低消费要500块”,那心情就跟中了彩票却发现是假的一样。商家要是玩这种“惊喜”,顾客下次肯定绕道走。低消标准得明明白白写在菜单上,或者提前告知,别让顾客觉得自己是被“坑”进来的。

菜品太普通,性价比不高
低消设了,菜品也得跟上啊!要是包间里的菜跟大厅没啥区别,甚至还不如大厅的菜好吃,那顾客心里肯定不平衡。花了更多的钱,结果吃到的还是普通货色,这谁受得了?商家得在包间的菜品上下点功夫,推出一些特色菜或者限量版的美食,让顾客觉得这钱花得值。不然的话,低消就成了“智商税”了。
服务不到位,体验感差
包间设低消,服务也得跟上档次啊!要是顾客进了包间,服务员的态度还是跟在大厅一样冷淡,甚至更差,那这低消就变成了“服务费”的代名词了。包间的服务应该更贴心、更周到,比如提供专属的服务员、更好的餐具、更私密的用餐环境等等。要是服务不到位,顾客不仅会觉得钱花得不值,还会觉得被怠慢了。
环境不舒适,氛围不对劲
包间的环境也很重要啊!要是包间里的装修跟大厅没啥区别,甚至还不如大厅的装修有格调,那顾客心里肯定不舒服。花了更多的钱进了包间,结果发现环境还不如外面的大厅舒适,这谁受得了?商家得在包间的环境上下点功夫,比如提供更好的灯光、更舒适的座椅、更私密的隔断等等。不然的话,低消就成了“环境税”了。
隐形消费多,顾客心里烦
有些餐厅在包间设低消的同时,还喜欢玩一些隐形消费的把戏。比如强制要求点酒水、强制要求点甜点、强制要求点水果等等。这些隐形消费不仅让顾客觉得被套路了
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