京东退货责任划分 退货破损拒收谁的责任

退货原因大揭秘

在京东购物，退货是常有的事儿。有时候是因为商品质量问题，比如买个手机发现屏幕上有划痕；有时候是因为尺码不对，买件衣服发现穿上去像是要去参加万圣节派对；还有时候是因为冲动消费，买回家才发现根本不需要。不管是什么原因，退货流程都得走一遭。

责任归属谁说了算

退货责任划分是个技术活儿。如果是商品本身有问题，那责任自然在卖家头上。比如你买了一台电视机，结果打开一看画面全是雪花，这明显是卖家的锅。但如果是你自己选错了尺码或者颜色，那就得自己承担责任了。还有一种情况是物流问题，比如包裹被快递小哥“不小心”摔坏了，这时候物流公司就得背锅了。总之，责任归属得看具体情况而定。

退货流程中的小插曲

退货流程中难免会遇到一些小插曲。比如你申请退货后，卖家可能会要求你提供各种证明材料，这时候你就得像个侦探一样搜集证据。还有可能遇到卖家拖延处理的情况，这时候你就得像个谈判专家一样和卖家斗智斗勇。当然，也有可能遇到物流公司不给力的情况，这时候你就得像个投诉达人一样向平台反映问题。总之，退货流程虽然有点麻烦，但也是个锻炼人的好机会。