董明珠视频演讲做销售

依岩 阅读:9038 2024-11-06 05:08:45

董小姐的“销售秘籍”

董明珠,这位格力电器的掌门人,不仅在商界有着响当当的名号,她的销售技巧也是一绝。在一次视频演讲中,董小姐分享了她多年来的销售心得。她笑着说:“销售不是卖产品,是卖你自己。”这话听起来简单,但做起来可不容易。她解释道,客户买的不只是产品,更是对销售人员的信任和认可。所以,要想把产品卖出去,首先得把自己“卖”出去。

董明珠视频演讲做销售

客户至上,服务为王

在演讲中,董明珠强调了“客户至上”的理念。她说:“客户是我们的衣食父母,没有他们就没有我们。”她举了个例子,有一次一个客户因为空调问题打电话给她,她亲自去解决问题。虽然那台空调不是格力生产的,但她觉得只要是电器问题,格力就有责任帮忙解决。这种服务精神让客户感动不已,后来这位客户成了格力的忠实用户。董小姐说:“服务不是口号,是行动。”

坚持不懈,终有回报

董明珠还分享了一个关于坚持的故事。她说有一次为了拿下一个大订单,她和团队连续跑了三个月的客户公司。每次去都被拒绝,但她没有放弃。终于有一天,客户被她的坚持打动,决定试试格力的产品。结果一试就成主顾了。董小姐笑着说:“做销售就像谈恋爱,你得有耐心和恒心。”她还调侃道:“有时候客户就像‘渣男’一样难搞,但只要你坚持不懈地‘追求’他们就会‘回心转意’的!”

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