开网店10大忠告 如何开一个网店

选品是关键

网店开得好不好，选品是关键。别一上来就想着卖什么爆款，先看看市场，再看看自己。选品就像找对象，得找个自己喜欢的，还得找个市场喜欢的。别想着一招鲜吃遍天，市场变化比翻书还快。选品就像挑衣服，得挑个合身的，还得挑个时尚的。

价格要合理

价格是网店的命脉，别想着一口吃个胖子。价格太高，顾客跑了；价格太低，自己亏了。价格就像炒菜的盐，多了少了都不行。得找个平衡点，让顾客觉得值，自己也赚点小钱。别学那些黑心商家，价格虚高还搞什么“原价”“现价”的把戏。顾客不是傻子，看得出来你在忽悠他们。

图片要精美

网店卖的是图片，不是实物。图片不好看，顾客连点进来的兴趣都没有。图片就像相亲的照片，得拍得好看点儿。别拿手机随便拍拍就上传了，得找个好点的相机，还得学点儿摄影技巧。背景、光线、角度都得讲究。图片不好看，顾客看了都懒得问你价格。

描述要详细

图片再好看也得有文字描述来补充。描述就像相亲的自我介绍，得说得清楚明白。别写得太官方太生硬了，顾客看了都觉得你在背课文。描述得写得生动有趣点儿，让顾客看了就想买你的东西。别藏着掖着什么信息都不说清楚了就让人下单了。顾客问你问题你还得一个个回答多麻烦啊！

物流要给力

物流是网店的最后一公里也是最重要的一公里千万别掉链子了！物流就像相亲后的约会环节要是搞砸了前面都白搭！选择物流公司的时候得多比较比较哪家速度快哪家服务好哪家价格便宜综合考虑后再做决定千万别图便宜选了个慢吞吞的服务态度还差的物流公司到时候顾客投诉你都没地方说理去！

客服要及时

客服是网店的门面也是和顾客沟通的桥梁千万别忽视了！客服就像相亲时的媒人要是说错话做错事那可就全毁了！客服要及时回复顾客的问题和留言千万别让顾客等太久否则他们会觉得你不重视他们然后转身就走人了！客服还要学会察言观色根据顾客的需求推荐合适的产品让他们觉得你很懂他们很贴心很专业这样他们才会愿意在你这里多买东西甚至推荐给朋友！

评价要维护

评价是网店的口碑也是潜在顾客做决定的重要参考千万别小看了它！评价就像相亲后的反馈意见要是都是差评那可就完蛋了！要积极引导顾客给出好评并且及时回复他们的评价表示感谢和关心让他们觉得你很重视他们的意见很在乎他们的感受这样他们才会愿意再次光顾你的店铺甚至推荐给朋友！如果遇到差评也不要慌张冷静分析原因并给出合理的解释和解决方案争取让差评变成好评甚至转变成忠实粉丝！

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