商家卖假货怎么投诉赔偿

发现假货，别慌，先拍照

当你在商场、网店或其他地方买到假货时，第一件事不是生气，而是冷静下来。拿出你的手机，对准假货，咔嚓咔嚓拍几张照片。这些照片将成为你投诉的有力证据。别忘了拍下商品的包装、标签和任何可能的瑕疵。如果你是在网上购物，截图订单详情和商品描述也是必不可少的。

找商家理论，态度要坚决

拿着你的证据去找商家理论。记住，态度要坚决但不要过于激动。你可以礼貌地告诉商家你买到了假货，并展示你的证据。如果商家愿意解决问题，那就太好了！你可以要求退款或换货。但如果商家不承认或推卸责任，别急，我们还有下一步。

投诉平台，让更多人知道

如果商家不理你或态度恶劣，那就别客气了。你可以通过消费者协会、工商局或电商平台进行投诉。这些平台通常都有专门的投诉渠道和流程。填写投诉表格时，记得详细描述你的遭遇并附上所有证据。这样不仅能帮你解决问题，还能让更多人知道这家商家的不良行为。

法律武器，保护自己

如果以上方法都不奏效，那就要动用法律武器了。你可以咨询律师或直接向法院提起诉讼。虽然这听起来有点麻烦，但为了维护自己的权益，值得一试。法律规定了消费者的权利和商家的义务，你有权要求赔偿和道歉。

分享经验，避免他人上当

最后别忘了在社交媒体或论坛上分享你的经历。这样不仅能提醒其他人避免上当受骗，还能给那些不良商家一个教训。记住，正义可能会迟到，但绝不会缺席！