美团餐送到了客户还申请退款

外卖小哥的内心戏

美团外卖小哥小王，今天又遇到了一个让他哭笑不得的情况。他刚刚把一份热腾腾的麻辣烫送到客户家门口，客户接过外卖时还笑眯眯地说：“谢谢你啊，辛苦了！”小王心里美滋滋的，觉得自己又完成了一次完美的送餐任务。可谁知道，刚转身没走几步，手机就响了——客户申请退款了！小王心里一万个问号：“这麻辣烫我都看着它从锅里出来的，怎么就突然不香了呢？”

客户的“神操作”

小王赶紧给客户打电话询问情况，结果客户的回答让他差点没站稳：“哦，那个……我刚才吃了一口，觉得味道不太对劲，所以就申请退款了。”小王心里默默吐槽：“大哥，你这麻辣烫都吃了一口了，还申请退款？这是要让我给你再送一份新的吗？”不过作为专业的外卖小哥，小王还是耐心地解释道：“您看这麻辣烫我都看着它从锅里出来的，味道应该没问题啊。要不您再尝尝？”客户沉默了几秒，最后说：“那好吧，我再试试。”

外卖平台的“调解员”

挂了电话后，小王赶紧联系了美团客服。客服小姐姐听完事情经过后，也是一脸无奈：“这种情况我们见多了，有些客户就是喜欢‘神操作’。不过您放心，我们会处理好的。”果然没过多久，客服小姐姐就给小王回了电话：“我们已经和客户沟通好了，退款申请已经撤销了。您可以放心继续送餐啦！”小王松了一口气：“这年头送个外卖也不容易啊！”