美团突然不催了也没短信了

惟静 阅读:9045 2025-05-14 11:55:09

美团的“突然消失”

最近,我发现美团的催单短信和提醒突然消失了。以前,每次点外卖,不到十分钟就会收到一条“您的订单正在准备中”的短信,然后每隔几分钟就会有一条新的提醒。有时候,我甚至觉得自己被美团“盯”上了,仿佛有一个看不见的小人在我的手机里时刻关注着我的订单进度。但现在,这一切都变了。

美团突然不催了也没短信了

从“紧追不舍”到“默默无闻”

以前的美团,就像一个热情过头的推销员,总是不停地给你发消息,告诉你订单的每一个小细节。从骑手接单到送餐进度,再到预计送达时间,每一步都不放过。但现在,它突然变得安静了。我点完外卖后,手机安静得像一片死海,连一条短信都没有。我开始怀疑自己是不是点了假外卖,或者美团是不是忘了我的存在。

用户的“失落感”

这种突然的安静让我感到有些不适应。以前的美团虽然烦人,但至少让我觉得有人在关心我的订单。现在倒好,它突然不催了也不提醒了,我反而有点失落。我开始怀念那些烦人的短信和提醒,甚至有点想主动给美团客服打电话问问:“你们是不是忘了我?”

美团的新策略

后来我才知道,美团可能是调整了策略。他们可能觉得用户已经习惯了他们的服务流程,不再需要那么多提醒和催促了。或者他们可能是在尝试一种新的用户体验模式——让用户自己去发现问题和解决问题。不管怎样,这种变化让我觉得既新鲜又有点不习惯。

用户的自我反思

其实仔细想想,美团的这种变化也挺好的。毕竟谁也不想被过多的信息轰炸吧?而且自己主动去查看订单进度也是一种锻炼自己耐心的好方法。不过话说回来,我还是希望美团能偶尔发个短信提醒一下我——毕竟有时候我真的会忘记自己点了什么外卖!

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