拒不发货赔偿标准 付了货款对方不发货怎么办
君梦 阅读:9969 2025-06-22 14:07:34
网购狂欢后的“惊喜”
网购已经成了我们生活中的一部分,尤其是那些大促活动,简直让人欲罢不能。但有时候,你兴冲冲地下单,等了几天、几周,甚至几个月,结果商家告诉你:“不好意思,货还没发呢。”这时候,你的心情可能比双十一的快递还要堵。不过别急,法律可是站在你这边的,拒不发货可不是小事儿。

赔偿标准:不只是“抱歉”那么简单
当商家拒不发货时,他们可不是道个歉就能完事的。根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》,商家必须承担相应的赔偿责任。具体来说,如果商家在约定的时间内没有发货,消费者有权要求退款,并且还可以要求商家支付一定比例的赔偿金。这个赔偿金通常是订单金额的30%左右,但最高不超过500元。所以,下次遇到这种情况,别光顾着生气,记得算算自己能拿多少赔偿金。
如何维权:别让“拖延症”商家得逞
如果你遇到了拒不发货的情况,第一步当然是联系商家沟通。大多数情况下,商家会主动解决问题,毕竟谁也不想因为这点小事影响自己的信誉。但如果商家就是“拖字诀”高手,那你就要动真格了。可以通过平台的客服投诉、拨打12315消费者热线或者直接向法院提起诉讼。记住,维权不是为了争一口气,而是为了让那些不守规矩的商家知道:拖延症可不是做生意的好习惯!
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