顾客拿走货不给钱怎么办

遇到这种情况，先别急着上火

顾客拿走货不给钱，这事儿听起来就让人火冒三丈。但别急，先深呼吸，冷静一下。你可能会想：“这人怎么这么不讲信用？”或者“我是不是遇到骗子了？”其实，这种情况在日常生活中并不罕见，尤其是在一些小本生意中。顾客可能是忘了付款，或者临时有急事走开了。所以，第一步是保持冷静，别让情绪影响了判断。

尝试联系顾客，看看是不是误会

接下来，你可以试着联系那位顾客。现在通讯这么发达，微信、电话、短信都能用上。你可以发个消息：“您好，我是XX店的老板，刚才您在我们店里拿走了XX商品，可能您太忙忘了付款，麻烦您方便的时候补一下款哦。”语气要友好，别一上来就质问人家。大多数情况下，顾客会意识到自己的疏忽，很快就会把钱补上。毕竟谁也不想因为这点小事坏了名声嘛！

如果联系不上或对方拒绝付款怎么办？

如果尝试联系后顾客还是不付款，或者干脆联系不上，那就要采取一些措施了。你可以考虑报警处理，尤其是涉及金额较大的情况。警察叔叔们在这方面还是有经验的。另外，你也可以在店里安装监控摄像头，这样不仅能防止类似事件发生，还能为以后可能的法律行动提供证据。当然啦，安装监控也是为了保护自己和其他顾客的权益嘛！

预防为主，防范未然

为了避免将来再遇到这种糟心事，建议你在店里贴个温馨提示：“请先付款后取货”或者“请确认已付款再离开”之类的标语。这样不仅能提醒顾客注意付款流程，也能让那些想钻空子的人知难而退。同时呢, 你也可以考虑使用一些现代化的支付系统, 比如扫码支付, 这样不仅方便快捷, 还能减少现金交易带来的风险. 总之啊, 做生意嘛, 小心驶得万年船!