员工在群里吵架怎么化解

发现群里的火药味

在一个风和日丽的下午，你正准备享受一杯咖啡，突然手机“叮咚”一声，微信群里炸开了锅。原来是两个同事因为一个小问题吵得不可开交。你心想：“这可不行，再这么下去，群里的气氛都要变成高压锅了。”于是，你决定出手相救。

冷静分析，找到问题的根源

首先，你得冷静下来，别被他们的情绪带跑。你仔细看了看他们的对话，发现其实问题并不大，只是双方都在气头上，说话有点冲。你决定先让他们冷静一下，于是发了一条消息：“大家先喝口水，休息一下再聊吧！”然后，你私下联系了那两位同事，了解他们的真实想法。原来他们只是对某个项目的分工有不同意见，并不是真的要吵架。

巧妙化解，让气氛回暖

知道了问题的根源后，你决定采取行动。你在群里发了一条消息：“大家辛苦了！为了更好地完成项目，我们不如开个小会讨论一下分工问题吧？”这样一来，既给了他们一个台阶下，又把大家的注意力转移到了解决问题上。在会议上，你引导大家理性讨论，最终达成了共识。大家都松了一口气，群里的气氛也恢复了往日的和谐。