商场摔伤骨折如何赔偿

商场责任与消费者权益

在商场购物时，消费者的安全应得到充分的保障。商场作为公共场所的管理者，有义务确保其设施的安全性，包括但不限于地面、楼梯、电梯等。如果商场未能履行这一义务，导致消费者在商场内摔伤并骨折，商场应承担相应的法律责任。消费者在这种情况下，有权要求商场进行赔偿。

赔偿范围与标准

赔偿的范围通常包括医疗费用、误工费、护理费、交通费以及精神损害赔偿等。医疗费用是指因治疗骨折所产生的所有费用，包括住院费、手术费、药品费等。误工费是指因伤情导致无法正常工作而损失的收入。护理费是指因伤情需要他人护理而产生的费用。交通费是指因就医或复诊所产生的交通费用。精神损害赔偿则是指因伤情给消费者带来的精神痛苦和心理压力所应得的补偿。

证据收集与法律途径

在发生摔伤事件后，消费者应及时收集相关证据，包括但不限于现场照片、监控录像、医疗记录等。这些证据将有助于证明商场的过失和消费者的损失。如果商场拒绝赔偿或赔偿金额不合理，消费者可以通过法律途径解决争议，包括向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等。通过法律手段，消费者可以维护自己的合法权益，确保得到应有的赔偿。