我垫付运费没有退给我

垫付运费，心情复杂

在网购的世界里，垫付运费这种事，听起来就像是给快递小哥的小费。但当你发现这笔“小费”居然没有退回来时，心情就像是被一只看不见的手狠狠捏了一下。那天，我兴高采烈地拆开包裹，却发现里面少了一件心心念念的商品。联系客服后，他们告诉我需要重新发货，但这次得我自己先垫付运费。我当时心想：“没问题，反正最后会退回来的嘛！”结果呢？结果就是我现在还在等那笔运费的退款。

客服回复，如同捉迷藏

接下来的日子里，我开始了与客服的“捉迷藏”游戏。每次询问退款进度，客服总是回复得比蜗牛还慢。他们的回答千篇一律：“正在处理中，请耐心等待。”我等啊等，等到花儿都谢了，也没等到那笔钱回到我的账户。有一次我甚至怀疑自己是不是被拉进了某个黑名单，不然怎么每次联系客服都像是石沉大海？更让人哭笑不得的是，有一次客服居然问我：“您确定已经垫付了吗？”我当时真想把聊天记录截图甩在他们脸上：“你看不见吗？我垫付了！”

朋友圈吐槽，意外收获

无奈之下，我在朋友圈发了一条吐槽：“垫付的运费还没退给我，感觉自己像个冤大头。”没想到这条朋友圈居然引发了一场小小的共鸣。朋友们纷纷留言分享自己的类似经历：有人垫付了好几个月还没收到退款；有人干脆放弃了追讨；还有人建议我直接投诉到消费者协会。看着这些留言，我突然觉得自己不是一个人在战斗。虽然运费还没退回来，但至少我知道自己不是唯一一个被“坑”的人。这种感觉有点像是在寒冷的冬天找到了一群抱团取暖的小伙伴。