银行服务老人暖心事迹

老王的故事

银行里有个老王，今年七十有五，腿脚不太利索，但每次来银行都笑呵呵的。这天，他拄着拐杖，慢慢走进了银行大厅。柜台的小李一眼就认出了他，赶紧迎上去扶他坐下。老王拿出存折，说要取点钱给孙子买生日礼物。小李二话不说，帮他办好了手续，还贴心地问：“老王叔，您要不要我帮您选个礼物？”老王笑着摆摆手：“不用不用，我自己来就行。”

小张的细心

小张是银行的客户经理，专门负责老年客户的业务。她有个习惯，每次接待老年客户时，都会多问几句，了解他们的需求。这天，她接待了一位八十岁的老太太，老太太说要转账给远在外地的儿子。小张仔细核对了老太太的账户信息和转账金额，确认无误后才办理业务。她还特意提醒老太太：“阿姨，您转账的时候一定要确认对方的账号和姓名哦，别转错了。”老太太连连点头：“谢谢你啊小张，你真细心。”

大堂经理的温暖

大堂经理小陈是个热心肠的人。有次，一位老人来银行办理业务时突然晕倒了。小陈立刻冲过去扶住老人，并迅速联系了急救中心。在等待救护车的过程中，小陈一直陪在老人身边，安慰他的家人：“别担心，医生马上就到。”事后老人的家属特意来银行感谢小陈：“要不是你及时帮忙，我们真不知道该怎么办。”小陈笑着说：“这是我们应该做的。”

老李的幽默

老李是银行的保安队长，平时工作认真负责，但也有幽默的一面。有次一位老人来银行取钱时忘了密码，急得直跺脚。老李走过去安慰他：“大爷别急嘛！密码忘了没关系啊！咱们可以重置密码嘛！您看我这脑子也不好使了！前几天还把我家狗的名字给忘了呢！”老人被逗笑了：“你这小伙子真会说话！”在老李的帮助下老人顺利重置了密码并取到了钱。大家都说老李不仅工作认真还特别会哄老人开心呢！