胖东来对待顾客 胖东来店吸引顾客的方法

胖东来的“顾客至上”理念

胖东来这家超市，名字听起来就有点“胖”，但它的服务可一点都不“胖”，反而是瘦得只剩下贴心了。走进胖东来，你会发现这里的员工个个都像打了鸡血一样，笑容满面，热情洋溢。你一进门，他们就会主动帮你推购物车，还会问你：“今天想买点啥？”这种服务态度，简直让人怀疑他们是不是偷偷上了什么“顾客至上”的培训班。

细节决定成败

在胖东来，细节做得那叫一个到位。比如，他们的购物车分好几种：有专门给老人用的轻便车，有给带小孩的家长用的带儿童座椅的车，还有给懒人用的电动购物车。你以为这就完了？不不不，他们的购物车还配备了免费Wi-Fi和充电口，让你在购物的同时还能刷刷手机、充充电。这种贴心程度，简直让人怀疑他们是不是偷偷研究了顾客的心理学。

价格公道，品质保证

胖东来的价格也是一大亮点。虽然服务这么好，但他们的商品价格却一点都不贵。你在这里买东西，感觉就像是在跟老板讨价还价一样划算。而且，他们的商品质量也很有保障，每一件商品都有详细的产地和生产日期标注。你在这里买东西，完全不用担心买到假货或者过期货。这种价格公道、品质保证的做法，简直让人怀疑他们是不是偷偷开了个“良心店”。

互动体验

胖东来还特别注重顾客的互动体验。比如，他们会定期举办各种活动：有美食试吃、有商品知识讲座、还有亲子互动游戏。你在这里购物，不仅能买到好东西，还能学到新知识、玩得开心。这种互动体验的设计，简直让人怀疑他们是不是偷偷请了个“活动策划大师”。