12315投诉房东乱收费 不退钱打什么电话投诉

租房陷阱：房东的“小费”

最近，我和几个朋友合租了一套公寓，本以为找到了性价比超高的住处，结果却掉进了房东的“小费”陷阱。一开始，房东表现得非常友好，房租也确实比市场价低一些。但没过多久，各种莫名其妙的费用就开始冒出来了。比如，水费、电费、燃气费这些基本的生活费用，房东居然还要额外收取“管理费”。更离谱的是，他还要求我们每个月交一笔“卫生清洁费”，说是为了保持公共区域的整洁。可实际上，我们自己打扫得比谁都勤快！

乱收费的“艺术”：花样百出

这还不算完，房东的收费项目简直比超市里的促销活动还多。有一次，我们的网络突然断了，找人来修了一下。结果房东居然要我们承担维修费用的一半，说是网络是我们用的，理应分摊。还有一次，我们不小心弄坏了浴室的灯泡，房东二话不说就从押金里扣了500块钱！后来我们才知道，那个灯泡在市场上顶多卖20块！最搞笑的是，他还要求我们每个月交一笔“邻居关系维护费”，说是为了防止邻居投诉我们太吵。天知道我们平时连大声说话都不敢！

12315投诉：维权之路

面对这些乱七八糟的费用，我们决定不再忍气吞声。经过一番讨论和咨询律师朋友后，我们决定向12315消费者投诉平台进行投诉。填写投诉表格时才发现原来有这么多人和我们有类似的遭遇！提交投诉后不久，我们就收到了相关部门的回复。他们表示会尽快调查此事并给我们一个满意的答复。虽然维权之路可能漫长且艰辛但至少我们知道自己不是孤军奋战！希望这次投诉能为我们和其他租客讨回一个公道让那些乱收费的房东们知道租客也不是好欺负的！