开网店3个月来亏了10万

梦想与现实的碰撞

开网店这事儿，一开始我是满怀激情的。想着自己当老板，时间自由，还能赚大钱。结果呢？三个月下来，账单上的数字让我差点儿哭出来。原来，梦想和现实之间，隔着不止一个太平洋。

选品是个大坑

选品这事儿，我真是太天真了。以为自己喜欢的东西，别人也会喜欢。结果呢？我进了几百件的“网红爆款”，结果卖出去的还没退货的多。后来才知道，选品不仅要考虑市场需求，还得看看竞争对手是不是已经把市场占满了。哎，当初要是多做点市场调研就好了。

运营成本比想象中高

运营成本这事儿，我也是低估了。以为开网店就是进货、上架、等买家下单就行了。结果呢？广告费、平台佣金、物流费、客服费……每一项都是一笔不小的开支。尤其是广告费，花得我心疼啊！看着账户里的钱越来越少，心里那个慌啊！

客服是个体力活

客服这事儿，我也是没料到会这么累。每天早上起来第一件事就是打开电脑看消息，晚上睡觉前还得再检查一遍有没有漏掉的客户问题。有时候遇到一些难缠的客户，真是想直接拉黑算了。可是不行啊！为了那点儿销量，还得笑脸相迎。哎，客服真是个体力活！

退货率让人崩溃

退货率这事儿，我也是没想到会这么高。以为自己的产品质量不错，客户应该会满意吧？结果呢？退货率高达30%！每次看到那些退回来的商品，心里都在滴血啊！尤其是那些已经拆封的商品，根本没法再卖出去。哎，退货率真是让人崩溃！

反思与调整

反思与调整这事儿，我也开始做了。毕竟亏了这么多钱，总得找找原因吧？我开始重新审视自己的选品策略、运营成本控制、客服服务质量以及退货处理流程。虽然现在还没看到明显的效果，但至少心里有点儿底了。希望接下来的日子能慢慢好转吧！