外卖餐被偷了骑手怎么处理

外卖被偷了，骑手怎么办？

外卖被偷了，骑手的心情估计比你还崩溃。想象一下，你辛辛苦苦送了一路，结果到了门口发现订单已经被别人捷足先登了。这感觉就像是你精心准备了一顿大餐，结果被隔壁老王给偷吃了。骑手这时候的心情，大概就是“我太难了”。

骑手的内心戏

骑手遇到这种情况，内心肯定是一万个草泥马奔腾而过。他们可能会想：“我这单白跑了，钱没赚到，还可能被投诉。” 然后他们会赶紧联系你，看看能不能补救。毕竟，谁也不想因为这种事情丢了饭碗。所以，骑手的第一反应通常是赶紧给你打电话或者发消息，解释情况并看看能不能重新送一份。

如何处理这种情况

作为消费者，你可能会觉得这事跟你没关系，毕竟你付了钱却没拿到东西。但其实，这种情况下你也可以帮骑手一把。你可以选择不投诉或者理解他们的难处。毕竟，他们也是受害者之一。你可以跟平台客服沟通一下，看看能不能重新安排配送或者退款。这样既解决了你的问题，也让骑手少受点委屈。

平台的责任

当然，平台在这件事上也有一定的责任。毕竟他们是中间商嘛！他们应该有相应的机制来应对这种突发情况。比如可以给骑手一些补偿或者提供一些解决方案来安抚消费者。这样既能保障消费者的权益，也能让骑手不至于因为一次意外就丢了工作。所以平台在这方面也应该多下点功夫才行！