打电话对方智能机器人接听

智能机器人的声音，像极了隔壁老王

你有没有试过打电话给客服，结果接电话的是一个声音甜美、语速飞快的机器人？那种感觉，就像你本来想找隔壁老王借个酱油，结果发现老王不在家，门口站着一个会说话的智能音箱。你心里想着：“这玩意儿能解决问题吗？”但没办法，只能硬着头皮跟它聊下去。

机器人客服的套路，比你还溜

这些智能机器人可不是吃素的。它们不仅能听懂你的问题，还能用一套标准化的流程来应对你。你问：“我的订单怎么还没到？”它立马回答：“请稍等，我帮您查询一下订单状态。”然后一顿操作猛如虎，最后告诉你：“您的订单正在路上，预计明天送达。”听起来挺靠谱的吧？但问题是，它说的每一句话都像是提前录好的，连语气都一模一样。你甚至怀疑它是不是在背台词。

跟机器人聊天，有时候比跟真人还累

最让人哭笑不得的是，有时候你想跳过这些繁琐的步骤，直接找个人工客服聊聊。但你发现，这机器人根本不给你机会！它会一直问你：“请问还有什么可以帮您的吗？”你只好一遍又一遍地回答：“我想找人工客服。”结果它还是不依不饶：“抱歉，目前没有人工客服在线。”这时候你心里只有一个念头：这机器人是不是故意的？难道它怕人工客服抢了它的饭碗？