快递被别人取走了怎么办

快递被别人取走了，这事儿挺糟心的吧？

你兴冲冲地回到家，想着今天终于可以拆开那件期待已久的包裹了。结果，门口空空如也，快递箱子不见了！你心里一紧，赶紧打开手机查看物流信息，发现显示“已签收”。这可咋办？别急，咱们一步步来解决这个问题。

先别慌，冷静下来查查线索

首先，你得确认一下快递是不是真的被别人取走了。有时候快递小哥可能会把包裹放在门口、邻居家或者物业那里，结果你没注意到。所以，先四处找找看，问问邻居或者物业有没有看到你的快递。如果确实没找到，那就得联系快递公司了。

联系快递公司，搞清楚状况

这时候，你需要给快递公司打个电话或者在他们的APP上提交一个投诉。告诉他们你的快递单号和具体情况，问问他们签收记录是谁签的。如果是陌生人签收的，那就说明你的快递真的被别人取走了。这时候快递公司会帮你调查的，毕竟他们也不想惹麻烦。

如果快递公司也找不到包裹怎么办？

如果快递公司调查了一圈还是找不到包裹，那你就得考虑赔偿问题了。一般来说，快递公司会根据包裹的价值给你一定的赔偿。不过赔偿金额可能不会完全等于你买的东西的价格，所以这时候你还得联系卖家看看能不能补发或者退款。卖家通常也不想失去你这个客户，所以他们会尽量帮你解决问题。

预防措施：下次怎么避免这种情况？

为了避免下次再遇到这种糟心事儿，你可以采取一些预防措施。比如选择“货到付款”或者“自提”服务，这样你可以亲自签收包裹；或者让快递小哥把包裹放在指定的安全地点；再或者直接让邻居帮忙签收一下也是可以的嘛！总之呢，多留个心眼儿总是没错的！