李惠利医院投诉 李惠利投诉平台
投诉的开始
李惠利医院,这个名字听起来挺高大上的,但最近的一次经历让我对它有了新的认识。那天,我带着老妈去看病,心想这可是个大医院,服务肯定不会差。结果,刚进门就被排队的人群吓了一跳。挂号窗口前挤得像春运火车站,工作人员的脸上写着“我很忙”三个大字。好不容易挂上号,等了快一个小时才见到医生。医生倒是挺专业,但那态度嘛,就像是我欠了他五百万似的。

细节决定成败
看病的过程中,细节问题层出不穷。首先是候诊区的椅子,硬得跟石头似的,坐久了屁股都疼。再看看那饮水机,水流慢得像是蜗牛爬行,想喝口水都得排队等半天。最让我受不了的是厕所的卫生状况,简直可以用“惨不忍睹”来形容。我进去的时候差点没被熏出来,地面湿滑得像是刚下过雨的泥地。这样的环境怎么能让人安心看病呢?
服务态度大考验
说到服务态度,我真的是一肚子火。那天我去取药的时候,药房的工作人员一边玩手机一边给我拿药。我问她这药怎么吃,她头也不抬地说:“说明书上有写。”我当时就愣住了,心想这服务态度也太差了吧!更让人无语的是,后来我发现拿错了药,回去找她换的时候,她居然说:“你自己看错了吧?”这语气简直能把人气死。我心里默默地想:李惠利医院的服务水平是不是该提升一下了?
小插曲也有大问题
还有一次我去医院的食堂吃饭,本以为能在忙碌的一天中享受一顿美味的午餐。结果呢?饭菜不仅味道一般般,价格还贵得离谱。更让人哭笑不得的是,食堂的阿姨打菜时手抖得厉害,明明点了三块肉最后只给了我一块半。我问她能不能多给点肉时她还理直气壮地说:“我们这儿是按量收费的!”我当时就想说:阿姨您这抖手的功夫可以去参加奥运会了!
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