旅游出现问题投诉哪个部门

旅游投诉，找对门路是关键

出门旅游，本该是件开心的事儿，可万一遇到点糟心事儿，比如酒店房间有异味、导游态度恶劣、景点门票乱收费等等，这心情可就大打折扣了。这时候，投诉就成了必选项。但问题是，投诉该找谁呢？别急，咱们先捋捋思路。

酒店问题，找旅游局或消协

如果你在酒店遇到了问题，比如房间卫生不达标、服务态度差、设施损坏等，首先可以尝试直接与酒店管理层沟通解决。如果沟通无果，那就得动真格了。你可以向当地旅游局投诉，他们负责监管旅游行业的服务质量。此外，消费者协会也是一个不错的选择，他们专门处理消费者的权益问题。记住，保留好相关证据（比如照片、视频、发票等），这些可是你投诉的“铁证”哦！

导游问题，找旅行社或旅游局

导游是旅行中的“灵魂人物”，但如果遇到导游服务不到位、讲解不专业、甚至强制购物等问题，那就得好好说道说道了。你可以先向旅行社反映情况，毕竟导游是他们派出的。如果旅行社不给力或者推诿责任，那就直接找当地旅游局吧。他们有权力对导游进行处罚甚至吊销其从业资格证。当然，别忘了保留好相关证据（比如录音、视频等），这些都是你维权的“利器”！

景点门票问题，找市场监管部门

景点门票乱收费、价格不透明等问题也是游客常遇到的“坑”。这时候你可以向当地市场监管部门投诉。他们负责监管市场价格和经营行为。如果你觉得景点存在欺诈行为或者价格虚高的情况都可以向他们反映。此外消费者协会也是一个不错的选择他们专门处理消费者的权益问题记住保留好相关证据（比如门票、发票等）这些可是你投诉的“铁证”哦！