网络销售怎么做 网销怎么找客户资源

选对平台是关键

网络销售的第一步，就是得找个靠谱的平台。别一上来就想着自己建个网站，除非你是技术大牛或者有足够的预算。大多数新手卖家，还是建议从淘宝、京东、拼多多这些大平台开始。这些平台用户多，流量大，而且有现成的规则和工具，省去了很多麻烦。不过，选平台的时候也要看清楚费用和规则，别到时候卖得热火朝天，结果发现平台抽成高得吓人。

产品定位要清晰

你卖啥决定了你能不能赚到钱。别想着什么火就卖什么，那样很容易被市场淘汰。找准自己的定位很重要，比如你是卖衣服的，那就得想清楚是走高端路线还是平价路线；是主打时尚潮流还是舒适实用。产品定位清晰了，目标客户也就明确了。再说了，卖东西也得有点情怀嘛，总不能啥都卖吧？那样客户也记不住你。

图片和描述要吸引人

网上卖东西嘛，客户看不到实物，全靠图片和文字来判断值不值得买。所以你的产品图片一定要拍得好看、清晰、真实。别搞那些过度美颜的图片，客户收到货发现货不对板，退货率肯定高得吓人。至于描述嘛，尽量简洁明了，突出产品的卖点和优势。别整那些花里胡哨的词儿，客户看了半天也不知道你到底在卖啥。

价格策略要灵活

价格是影响购买决策的重要因素之一。你得根据市场情况和竞争对手的价格来制定自己的价格策略。有时候为了吸引客户下单，可以适当搞点优惠活动或者包邮什么的。但千万别为了竞争把价格压得太低，那样不仅赚不到钱还可能亏本。灵活的价格策略能帮你留住老客户的同时吸引新客户。

客服服务要到位

网络销售不像实体店那样面对面交流那么直接了当, 所以客服的作用就显得尤为重要了. 及时回复客户的咨询, 耐心解答他们的问题, 甚至有时候还得充当心理咨询师的角色. 良好的客服服务不仅能提高客户的满意度, 还能增加复购率. 毕竟谁都不想花钱买气受吧? 再说了, 现在竞争这么激烈, 服务好点说不定还能帮你脱颖而出呢!