众包骑手送错餐了怎么办

别慌，先深呼吸

哎呀，众包骑手送错餐了，这事儿谁遇到谁都得懵一下。不过别急，先来个深呼吸，让自己冷静下来。毕竟，慌乱解决不了问题，反而可能让你错过最佳处理时机。你可以先看看订单信息，确认一下是不是真的送错了。有时候，可能是你自己点错了餐，或者骑手只是送到了隔壁邻居家。总之，先别急着发火，冷静下来才能更好地解决问题。

联系骑手和平台

确认确实是送错了餐之后，接下来就是联系骑手和平台了。你可以先给骑手打个电话，问问情况。说不定他只是不小心搞错了地址，或者餐品在途中出了点小问题。如果骑手态度好，愿意帮你解决问题，那就再好不过了。如果骑手联系不上或者态度不好，那就直接联系平台客服吧。现在的外卖平台都有专门的客服团队，他们会帮你协调解决问题的。记得保留好订单截图和聊天记录，这些都是后续处理的重要证据。

耐心等待解决方案

联系完骑手和平台之后，接下来就是耐心等待解决方案了。一般来说，平台会根据情况给出几种解决方案：比如重新送一份正确的餐品、退款、或者给你一些优惠券作为补偿。你可以根据自己的需求选择合适的方案。如果平台处理得慢了点儿，也别太着急上火，毕竟他们也需要时间来核实情况和协调资源。你可以趁这个时间做点别的事情分散注意力，比如看看剧、刷刷手机什么的。等解决方案出来了再继续处理就好啦！