骑手有义务送上楼吗 乡镇外卖加盟哪个平台好

骑手送餐上楼，到底是不是义务？

这个问题其实挺有意思的，毕竟咱们点外卖的时候，心里多少都希望骑手能送到门口，而不是楼下。但话说回来，骑手也是人啊，他们每天风里来雨里去，跑上跑下，送那么多单子，谁不想省点力气呢？所以这事儿还真不能一刀切地说“必须”或者“不必”。

平台规则怎么说？

咱们先看看外卖平台的规则。大部分平台其实并没有明确规定骑手必须送上楼，尤其是一些老小区、高层住宅或者没有电梯的地方。平台更多是要求骑手把餐送到指定地点——比如楼下、小区门口之类的。当然，如果你住的是有电梯的高档小区，骑手上楼送餐的概率会大一些。但这也得看骑手的个人情况和心情，毕竟他们也不是机器人嘛！

骑手的角度：真的不容易

从骑手的角度来看，送上楼这事真不是他们不想做，而是有时候真的做不到。比如高峰期的时候，订单堆积如山，每一分钟都很宝贵；再比如有些小区管理严格，骑手进不去；还有些老小区楼梯又窄又陡，爬上去简直要命。所以很多时候，骑手只能在楼下等你来取餐。你要是觉得不爽，他们心里可能比你还不爽呢！毕竟谁不想做个“五星级服务”的骑手呢？但现实不允许啊！

顾客的角度：我也挺难的

站在顾客的角度呢？咱也不容易啊！尤其是那些腿脚不便的、家里有老人小孩的、或者天气特别恶劣的时候（比如大暴雨、大雪天）。这时候要是能有人送上楼来，那简直是救命恩人啊！但反过来想一想，要是你是个骑手，你愿意在这种天气里爬十层楼吗？估计也不太愿意吧！所以这事吧，大家互相理解一下就好了。你要是实在需要送上楼的服务，可以提前跟商家或者平台沟通一下；要是觉得无所谓的话，那就别太较真了。