外卖晚了半个小时要投诉吗

外卖晚到，心情也跟着迟到

外卖晚了半个小时，你是不是已经开始在心里默默计算这半小时能干多少事了？比如，刷几条短视频，或者给朋友发个消息吐槽一下。其实，外卖晚到这件事，有时候真的让人哭笑不得。你明明已经饿得前胸贴后背了，结果手机一响，打开一看——“您的订单预计送达时间延迟”。这时候，你的心情可能比外卖小哥的电动车还要颠簸。

投诉还是不投诉？这是个问题

面对外卖晚到的情况，很多人第一反应就是：我要投诉！毕竟，花了钱还不能按时吃到饭，这事儿搁谁身上都不爽。但是，冷静下来想想，投诉真的能解决问题吗？可能你一通电话打过去，客服小姐姐会给你道歉、送优惠券，但你的肚子依然在咕咕叫。而且，投诉之后，外卖小哥可能会被扣钱或者受到处罚，这样一来，下次他可能就会更加小心翼翼地赶时间，甚至可能为了不迟到而超速行驶。所以，投诉之前，不妨先问问自己：我真的需要这么做吗？

换个角度看问题

其实，外卖晚到有时候也未必全是坏事。比如，你可能因为等外卖而错过了某个无聊的会议或者电视剧里的狗血剧情。再比如，你可以趁这段时间和朋友聊聊天、刷刷朋友圈，甚至还能多喝几口水——毕竟“多喝水对身体好”嘛！而且，有时候外卖小哥晚到是因为路上遇到了突发情况，比如堵车、天气不好等等。他们也是普通人，也有自己的难处和压力。所以，与其急着投诉，不如试着理解一下他们的处境。说不定你会发现，原来生活中还有很多比准时吃饭更重要的事情。