投诉餐饮店打什么电话

遇到餐饮问题，别急着发火，先找对电话

有时候去餐馆吃饭，结果发现菜里有根头发，或者服务员态度冷淡得像冰箱里的冻肉，这时候你是不是也想找个地方发泄一下？别急，先冷静下来，找对电话才是正经事。一般来说，餐饮店的投诉电话都会在店内的显眼位置贴着，比如收银台旁边或者菜单上。要是你没找到，也别慌，直接问服务员“你们这儿的投诉电话是多少？”他们通常会告诉你。要是他们支支吾吾不肯说，那你就知道这家店肯定有问题了。

打投诉电话前，先准备好“证据”

打投诉电话可不是随便打个电话就完事了。你得先准备好“证据”——比如那根让你倒胃口的头发还在盘子里吗？服务员的态度问题你有录音吗？这些可都是你投诉的“铁证”。要是你啥证据都没有，光凭一张嘴说“我觉得菜不好吃”或者“我觉得服务员态度差”，那人家可能只会当你是个挑剔的顾客。所以啊，打投诉电话前，记得先把证据收集好，这样才能让你的投诉更有说服力。

投诉电话接通后，怎么说话才有效？

当你终于拨通了投诉电话，千万别一上来就吼：“你们这破店怎么回事！”这样只会让对方觉得你在无理取闹。正确的做法是先礼貌地自我介绍：“您好，我是今天中午在你们店用餐的顾客XXX。”然后简明扼要地说明问题：“我在菜里发现了头发丝。”接着提出你的诉求：“我希望你们能给我一个合理的解释和补偿。”记住，说话要清晰、有条理，别东拉西扯说一大堆无关的事。这样对方才能快速理解你的问题并给出解决方案。