业主打了承重墙物业怎么办

物业接到业主电话，心里一紧

物业小王刚接完一个电话，脸色就变了。原来是某栋楼的业主打来投诉，说他家承重墙被人打了几个洞。小王心里一紧，这可不是小事啊！承重墙可是房子的脊梁骨，要是出了问题，整个楼都得跟着晃悠。小王赶紧拿起电话，给工程部的小李打了个紧急求助电话。

工程部紧急出动，现场勘查

小李接到电话后，二话不说就带着工具箱赶到了现场。一到地方，他就看到了那几个醒目的洞口。小李仔细检查了一番，发现情况比想象中还要严重。承重墙上的钢筋都被打断了好几根，这可不是闹着玩的。小李赶紧拿出手机拍了几张照片，准备回去给领导汇报情况。

物业召开紧急会议，商讨对策

回到办公室后，小王和小李立刻召集了物业的几个主要负责人开了一个紧急会议。会上大家七嘴八舌地讨论了起来：有的说应该立刻报警处理；有的说应该先联系开发商看看有没有补救措施；还有的说应该找专业的加固公司来评估一下损失。最后大家一致决定：先报警备案，然后联系开发商和加固公司三方一起协商解决方案。

业主态度强硬，事情变得复杂

事情还没完呢！那位打了承重墙的业主态度非常强硬，说什么也不肯承担责任。他一口咬定是房子质量有问题才导致墙体开裂的；还说是物业没有尽到监管责任才让他误打了承重墙。这下可把物业给难住了：一边要安抚其他业主的情绪；一边还要跟这位“大爷”斗智斗勇；另一边还得抓紧时间找专业人士来修复墙体。真是忙得不可开交啊！

最终解决方案出炉

经过几天的拉锯战和多方协商后终于有了结果：开发商同意承担部分修复费用；加固公司给出了详细的修复方案并承诺在一个月内完成修复工作；至于那位“大爷”嘛……在物业和其他业主的集体施压下终于同意支付剩余的修复费用并公开道歉以平息众怒。虽然过程曲折了点但总算是有了个圆满的结局——至少房子保住了大家的脊梁骨也保住了！