12306 候补规则 12306购票候补是什么意思

12306 候补规则详解

随着中国铁路的不断发展，12306网站和APP已经成为广大旅客购票的主要渠道。然而，由于节假日和高峰期的客流量巨大，许多旅客在购票时常常遇到车票售罄的情况。为了解决这一问题，12306推出了候补购票功能，为旅客提供了一种新的购票方式。本文将详细介绍12306候补规则，帮助旅客更好地理解和使用这一功能。

1. 候补购票的基本概念

候补购票是指当某一车次的票已售罄时，旅客可以选择提交候补订单，系统会根据候补顺序和退票情况，自动为候补旅客分配车票。简单来说，候补购票就是旅客在车票售罄后，通过排队等待的方式，争取获得退票或改签后的剩余车票。

2. 候补购票的适用范围

候补购票适用于所有12306网站和APP上显示“候补”字样的车次。旅客在选择车次时，如果看到“候补”字样，即可选择提交候补订单。需要注意的是，候补购票并不保证一定能成功，它只是为旅客提供了一种额外的购票机会。

3. 候补购票的操作流程

1. 登录12306账号：旅客首先需要登录自己的12306账号，确保账号状态正常。

2. 选择车次和席别：在购票页面选择需要的车次和席别，如果显示“候补”字样，即可点击“候补”按钮。

3. 提交候补订单：填写乘车人信息后，点击“提交候补订单”按钮，系统会自动生成候补订单。

4. 支付候补订单：提交候补订单后，旅客需要在规定时间内支付订单金额，否则订单将自动取消。

5. 等待候补结果：支付成功后，系统会根据候补顺序和退票情况，自动为旅客分配车票。旅客可以在“候补订单”页面查看候补进度。

4. 候补购票的注意事项

1. 候补订单的有效期：候补订单的有效期通常为24小时，旅客需要在规定时间内支付订单金额，否则订单将自动取消。

2. 候补顺序：候补购票的顺序是根据旅客提交候补订单的时间先后排列的，先提交的旅客优先获得车票。

3. 候补成功率：候补购票的成功率取决于退票和改签的情况，旅客应提前做好出行计划，避免因候补失败而影响行程。

4. 候补订单的取消：旅客可以在候补订单页面随时取消候补订单，但已支付的金额将在一定时间内退回到原支付账户。

5. 候补购票的优势与劣势

优势：

- 增加购票机会：候补购票为旅客提供了一种额外的购票机会，尤其是在车票售罄的情况下，旅客可以通过候补购票争取到车票。

- 操作简便：候补购票的操作流程简单，旅客只需在购票页面选择“候补”按钮，即可提交候补订单。

劣势：

- 成功率不确定：候补购票的成功率取决于退票和改签的情况，旅客无法保证一定能成功获得车票。

- 时间成本高：候补购票需要旅客等待一段时间，如果候补失败，旅客可能需要重新安排出行计划。

6. 总结

12306候补购票功能为旅客提供了一种新的购票方式，尤其是在车票售罄的情况下，旅客可以通过候补购票争取到车票。然而，候补购票的成功率并不确定，旅客应提前做好出行计划，避免因候补失败而影响行程。