买票不给退票侵犯哪一法条

买票不给退票，这是什么操作？

你有没有遇到过这种情况：兴冲冲地买了张演唱会门票，结果因为突发情况去不了，想退票却被商家无情拒绝？是不是感觉自己像被泼了一盆冷水，心里凉凉的？这种情况在现实生活中并不少见，尤其是那些热门活动或演出的门票，商家往往会在购票须知里写上“一经售出，概不退换”的字样。听起来好像很合理，但仔细想想，这真的合理吗？

消费者权益保护法了解一下

其实，这种“买票不给退票”的行为已经触犯了法律。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货、更换或者修理。也就是说，如果消费者因为某些原因无法使用所购买的商品或服务（比如门票），商家是有义务提供退款服务的。当然，这并不是说所有的票都能无条件退款，但如果是因为商家自身的原因导致消费者无法使用门票（比如活动取消或改期），那商家就必须承担相应的责任。

霸王条款？法律可不答应

有些商家可能会辩解说，他们的购票须知里已经明确写了“不退不换”的条款，所以消费者在购票时就已经默认接受了这一规定。听起来好像很有道理，但实际上这种所谓的“霸王条款”在法律面前是站不住脚的。根据《合同法》第四十条的规定，提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。也就是说，那些单方面规定“不退不换”的条款其实是无效的。所以下次再遇到这种情况，别怂！拿起法律武器维护自己的权益吧！