外卖迟到20分钟怎么办

外卖迟到，心情不美丽

你饿得前胸贴后背，手机上的外卖APP显示“预计送达时间：12:30”。你看了看表，12:50了，外卖小哥的影子都没见着。这时候，你的肚子开始抗议，心情也开始不美丽。你可能会想：“这外卖小哥是不是在跟我玩捉迷藏？还是他迷路了？”别急，这种情况其实挺常见的，咱们得学会冷静应对。

联系商家和骑手

首先，别急着发脾气。拿起手机，先给商家打个电话问问情况。商家可能会告诉你骑手在路上遇到了什么问题，比如交通堵塞或者订单太多。如果商家那边也没消息，那就直接联系骑手。骑手的电话一般在外卖APP里都能找到。联系上骑手后，礼貌地问问他大概什么时候能到。有时候骑手可能只是不小心忘了点“已送达”按钮，或者他在路上遇到了什么突发情况。

给自己找点事做

在等待的过程中，别让自己闲着。你可以看看剧、刷刷短视频，或者做点简单的家务分散注意力。这样不仅能缓解焦虑，还能让时间过得快一点。如果你实在饿得不行了，可以先吃点零食垫垫肚子。不过别吃太多零食哦，不然等外卖到了你就吃不下了！

评价和反馈

等外卖终于送到后，别忘了给个评价和反馈。如果你觉得这次迟到是可以理解的（比如天气不好或者交通堵塞），那就给个中肯的评价；如果你觉得服务特别差（比如骑手态度不好或者迟到太久），那就如实反映问题。这样不仅能让商家和骑手知道问题所在，也能帮助其他消费者做出更好的选择。