银行最害怕三个投诉 银行不同意协商还款怎么办

银行最害怕的投诉之一：服务态度差

银行工作人员的服务态度，有时候真的让人怀疑他们是不是在跟客户玩“谁先笑谁输”的游戏。你去办业务，他们要么面无表情，要么像是在跟空气说话。你问个问题，他们回答得比机器人还机械。更别提那些排队排到天荒地老的情况了，感觉银行是把“客户是上帝”这句话当成了笑话。

银行最害怕的投诉之二：业务流程繁琐

银行的业务流程，简直就像是在玩一场复杂的密室逃脱游戏。你要办个简单的转账，得填一堆表格，签无数个名，还得经过好几道审核。更搞笑的是，有时候你明明按照要求做了所有步骤，最后还是被告知“系统出错”或者“资料不全”。这种情况下，客户的心情就像是在玩俄罗斯轮盘赌，不知道下一秒会不会被“枪毙”。

银行最害怕的投诉之三：信息泄露

在这个信息时代，银行的保密工作做得怎么样，直接关系到客户的信任度。但有时候，银行的保密措施简直让人哭笑不得。比如你刚在银行办完业务，第二天就接到一堆莫名其妙的推销电话。再比如你的账户信息莫名其妙地被泄露出去，结果你还得自己承担损失。这种情况下，客户的心情就像是坐在过山车上，不知道下一秒会不会被甩出去。