怎么让客户下单的话术

了解客户需求，对症下药

要让客户下单，你得先知道他们到底想要啥。就像你去买衣服，店员一上来就给你推荐最贵的，你肯定心里不爽。所以，聊天的时候别急着推销，先聊聊他们的需求和痛点。比如，客户说想买个手机，你就问：“您平时用手机主要是做什么呢？”这样不仅能拉近距离，还能根据他们的需求推荐合适的产品。记住，客户不是傻子，他们能感觉到你是真心为他们着想还是只想赚他们的钱。

制造紧迫感，别让他们犹豫

有时候客户就是喜欢拖拖拉拉，明明很喜欢你的产品，但就是不下单。这时候你就得给他们一点“压力”了。比如你可以这么说：“这款产品我们库存不多哦，最近很多人都下单了，再不下手可能就没了。”或者：“今天下单还能享受限时优惠呢！”这种紧迫感能有效刺激客户的购买欲望。当然，别太夸张了，不然客户会觉得你在忽悠他们。

提供额外价值，让他们觉得赚到了

除了产品本身的价值外，你还可以提供一些额外的服务或福利来吸引客户下单。比如：“如果您现在下单的话，我们可以免费帮您安装软件哦！”或者：“下单后我们还会赠送您一份精美小礼品！”这些小福利虽然成本不高，但能让客户觉得他们占了便宜。谁不喜欢占便宜呢？这样一来，他们下单的概率就会大大增加。

讲故事比讲道理更有效

有时候光讲产品的功能和优点可能还不够打动客户。这时候你可以讲讲产品的背后故事或者使用场景。比如：“这款护肤品是我们创始人专门为他的敏感肌女儿研发的哦！”或者：“很多用户反馈说用了这个产品后皮肤变得超级水润呢！”故事能让客户更容易产生共鸣和信任感。毕竟人都是感性的动物嘛！

保持幽默感

在跟客户沟通的过程中保持幽默感也是个不错的选择哦！比如当客户犹豫不决时你可以开玩笑说：“哎呀别再纠结啦！再纠结下去我们老板都要哭了哈哈哈！”适当的幽默不仅能缓解紧张的气氛还能让客户觉得你是个有趣的人从而更愿意跟你交流甚至下单呢！当然啦幽默也要适度哦不然可能会适得其反哦~ 总之（啊抱歉不小心用了总结词哈哈）就是要让整个沟通过程轻松愉快这样才能更好地促成交易嘛~